1月9日，团结湖活动站召开精准服务暨帮扶工作交流会，总结年度精准服务、帮扶工作开展情况，谋划部署下一步重点工作，研究工作思路和具体举措。
会议指出，一年来，各支部涌现出许多先进典型和感人事迹。有的跨越半城看望交流、倾听心声，有的第一时间陪同就医取药、解决生活难题，有的设计“联络暗号”保证重要消息及时传达、通知到位，有的“苦口婆心”避免老同志掉入“保健品、理财陷阱”。各位志愿者通过政策解读、生活帮扶、送学上门等多种方式，为帮扶对象带来精神上慰藉、生活上的关怀，传递了组织的温暖。同志间的情谊历久弥新，不仅存在于并肩奋斗的在职期间，而且延续到了退休生活，营造了“人人为我，我为人人”的和谐氛围。
会上，刘平、唐正平、庞志谦、孙克俭、徐殿试等志愿者主动分享在帮扶工作中的经验，积极交流帮扶中的收获与感受。大家纷纷表示，尽管在帮扶过程中也遇到一些困难，但“赠人玫瑰、手有余香”，帮扶对象的信任和感情，让他们愿意克服困难并坚持关注走访，继续做好帮扶志愿工作，持续传递组织关怀。
会议再次学习解读了局党委《进一步做好老同志相互帮扶工作的若干措施》及倡议书，并结合老同志实际情况，明确了新一年的结对帮扶对子，提出了具体举措。